Preguntas Frecuentes
¿Cómo se compra?
Para comprar, elegís el producto que te guste, lo agregás al carrito y seguís los pasos.
¡Recordá completar bien los datos de envío!
¿El stock está actualizado?
Sí, el stock está actualizado en tiempo real.
Si ocurriera algún inconveniente, haremos la devolución inmediata de tu pago.
En caso de surgir algun inconveniente con el stock le consultaremos por whatsapp para ver si podemos enviar un articulo similar.
¿Cómo se puede pagar?
Con tarjeta de crédito en Plan Cuota simple 3/6 - tarjeta de débito o transferencia bancaria.
¿Qué tarjetas abarca el Plan Cuota simple 3 o 6
Podés comprar en Plan Cuota simple 3 y 6 con tarjetas Visa, Mastercard, Cabal y Amex de cualquier banco.
¿Puedo pagar en efectivo?
Sí, solo en el local en Rosario. O bien, podemos pasarte un CBU para que deposites en cajero automatico
¿Cómo se realizan los envíos?
Realizamos envíos a todo el país por Andreani. Te llegará un número de seguimiento al mail.
¿Tienen Envío Contrareembolso?
No.
¿Puedo retirar en el local?
Sí, recordá traer la tarjeta usada en la compra y el DNI del titular.
¿Tienen garantía?
Todos nuestros equipos cuentan con garantía por escrito.
Cada producto cuenta con politicas de garantia diferentes, pero en TODOS LOS CASOS debera conservar la caja y accesorios originales que vienen con el producto, esto es sumamente importante ya que el fabricante nos pide los mismos en caso de ingresar algun servicio en garantia.
Devolución
Si tenés un inconveniente, comunicate con nosotros y te guiaremos en el proceso de devolución.
¿Cómo funcionan las reservas y preventas?
La preventa asegura el precio y disponibilidad. Si el producto no ingresa, podés pedir la devolución del pago.
¿Productos Outlet, que son y como se gestiona?
Los productos Outlet son artículos que ya no cuentan con garantía oficial del fabricante.
Antes de ponerlos a la venta, son revisados y testeados por nuestro equipo para asegurarnos de que funcionen correctamente.
En caso de que el producto presente una falla:
*Podrás hacer valer la garantía directamente con nosotros.
*Intentaremos repararlo o solucionarlo.
*Si no fuera posible resolver el problema, se realizará la devolución del dinero abonado.
*La devolución se hará a valor histórico, es decir, por el importe exacto que figura en la factura al momento de la compra, sin actualizaciones ni ajustes posteriores.